Vilkår & Betingelser
Følgende salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra tadaimacph.com.
Køb af varer
Hver gang du afgiver en ordre på tadaimacph.com, sender vi en ordrebekræftelse til dig, hvorefter din ordre vil blive pakket og afsendt. Ordrebeløbet vil blive trukket fra din foretrukne betalingsløsning, når ordren afsendes.
Betaling og skatter
På tadaimacph.com kan du betale med de fleste internationale kreditkort inklusive VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro og Diners, eller med PayPal og Mobile Pay. Alle priser vist på tadaimacph.com er inkl. dansk moms. Hvis du befinder dig i et EU-land, skal du betale dansk moms på grund af reglen om fri bevægelighed for varer, og momsbeløbet er inkluderet i varens pris. Men hvis du befinder dig i et ikke-EU-land, skal du ikke betale dansk moms, i stedet skal du betale den moms/afgifter, der gælder for dit land. Den specifikke afgift, der skal betales, vises på din ordreoversigt under kassen og på din ordrebekræftelse.
Leveringstid og transport
Levering af bestilte varer fra tadaimacph.com anses for at være sket, når du har modtaget varerne. Alle ordrer bestilt gennem tadaimacph.com sendes med en af vores foretrukne transportører. Lagervarer afsendes indenfor maksimalt 72 timer efter bestilling, medmindre andet er angivet i den enkelte produktbeskrivelse. Levering vil normalt finde sted inden for 2-4 hverdage efter afsendelse. Den oplyste leveringsdato er vejledende og kan derfor fraviges. Ved bestillingsvarer kan leveringstiden variere fra 4-8 uger. Levering på et bestemt tidspunkt er i øjeblikket ikke mulig.
Retningslinjer for leveringstider
- Danmark (zone 1): 1 – 2 arbejdsdage;
- EU-medlemslande (zone 2): 2 – 6 arbejdsdage;
- Norge og Schweiz (zone 3): 3 – 6 arbejdsdage;
- Andre lande (zone 4): 8 – 10 arbejdsdage.
Risiko for varer
Risikoen for varer overgår til køber, når fortrydelsesretten udløber efter 14 dage fra modtagelsen. Hvis varen er blevet beskadiget eller forringet efter køber har modtaget den, bevarer køber sin fortrydelsesret, hvis skaden eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omhu fra hans/hendes side. Det anbefales at opbevare den originale emballage varen kan blive leveret i, da eventuelle returnerede eller defekte varer skal returneres i dens originale emballage.
Krav til krav
Eventuelle fabrikationsfejl i varer leveret af tadaimacph.com skal påberåbes inden for 24 måneder efter, at du har købt og modtaget varerne. Det er kundens pligt at specificere og efter anmodning vise, hvordan varens fabrikationsfejl kommer til udtryk. Hvis kunden opdager en defekt i en vare købt på tadaimacph.com, bedes du kontakte os på hello@tadaimacph.com. Kunden kan i henhold til Købeloven kun klage over fejl, der viser sig inden for 2 år efter, at varen er leveret til kunden. For varer med begrænset holdbarhed er kundens klagemulighed begrænset af den holdbarhed, som tadaimacph.com har præsenteret for kunden eller som vist i varens emballage. Kunden kan, når tadaimacph.com har accepteret den påståede varefejl, vælge, om varen skal repareres eller udskiftes. Undtagelsen fra dette er, hvis udskiftning er umulig eller vil resultere i for store omkostninger ud over varens købspris for tadaimacph.com. I sådanne tilfælde vil den defekte vare efter tadaimacph.coms skøn blive repareret eller refunderet.
Annullering eller returnering af ordre
Tadaima Cph giver dig 14 dages fortrydelsesfrist, gældende fra den dag du modtager varen. Hvis du fortryder dit køb, skal vi underrettes herom via mail til hello@tadaimacph.com. Du er forpligtet til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget, hvilket også er gældende for emballage og informationsmærkat på varen. Kunden er ansvarlig for eventuelle omkostninger forbundet med returnering af varen. Made-to-order produkter er ikke berettiget til returnering, ombytning eller kredit.
Udfyld venligst returformularen, der er inkluderet i dine pakker eller download den her og medtag den i din returpakke, som skal sendes til:
Tadaima Cph, Toldbodgade 53, DK-1253 København, Danmark
Gavekort
Hos Tadaima er det muligt at købe et gavekort, som kan bruges i vores online såvel som fysiske butik. Når din ordre er gennemført, modtager du en e-mail med gavekortet, som du kan printe. Gavekortet er gyldigt i fem år efter købsdatoen. Det er muligt at bruge nogle af pengene og gemme resten til senere. I dette tilfælde vil du modtage en e-mail med den resterende værdi.
Intellektuelle ejendomsrettigheder
tadaimacph.com og dets originale indhold og funktioner er og forbliver den eneste og eksklusive ejendom tilhørende tadaimacph.com og dets licensgivere. De intellektuelle ejendomsrettigheder til tadaimacph.com og dets originale indhold og funktioner er beskyttet af dansk og international copyright- og varemærkelovgivning. Vores varemærke, indhold og funktioner må ikke gengives eller bruges på nogen måde uden forudgående skriftligt samtykke fra tadaimacph.com.
Offentliggørelse
Offentliggørelsesaftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og overholdes i henhold til den danske regnskabslov, der opbevares af virksomheden i 5 år.